Tolle Rechtschreibung, alter_bekannter!

Philipus II hat geschrieben:Allerdings abe ich damals als ich mal mein Widerrufsrecht genutzt habe auch nicht wegen den Hinsendekosten (5,95€) geklagt.

Rückgabe und Gewährleistung/Garantie
Auf Hardware gibt es eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten (bei gewerblichen Händlern), das ist bei Onlineshops auch nicht anders als beim Media Markt um die Ecke. Die ersten 6 Monate davon sind Gewährleistung mit Beweislast-Umkehr. Für dich heißt das: innerhalb der ersten 6 Monate muss der Verkäufer nachweisen, dass der bemängelte Defekt durch dich entstanden ist, was er in keinem Fall kann, solange des Produkt optisch einwandfrei ist. Nach 6 Monaten läuft es allerdings andersrum und du musst beweisen, dass der Defekt schon von Anfang an vorhanden war (was eher aufwändig ist, aber sogar angeblich gute Erfolgschancen hat -lohnt sich aber trotzdem wegen dem Aufwand fast nie).
Bei Gebrauchtwaren kann der Händler die Gewährleistung auf 12 Monate begrenzen (ebenfalls in den ersten 6 Monaten mit Beweislast-Umkehr.)

Viele Hardware-Hersteller bieten darüberhinaus noch Garantie auf ihre Produkte. Garantie ist freiwillig - der Garantie-Gebende kann die Garantiebedingungen beliebig festlegen.
Im Falle eines Hardwaredefekts kann es u.U. sehr sinnvoll sein, den Defekt über den Hersteller abzuwickeln. Be Quiet tauscht im ersten Jahr defekte Netzteile Vor-Ab, und das geht daher viel schneller als ein Austausch über den Händler.
Im Schadensfall -oder besser schon beim Hardwarekauf- lohnt ein Blick in die Garantie.
Vorsicht: Einige Hersteller wickeln ihre Herstellergarantie nur über den Händler ab -dieser ist aber dem Kunden gegenüber nicht zur Mithilfe verpflichtet.

Auch der Händler kann Garantie auf seine Produkte geben.

Auch gibt es bei Online-Bestellungen die Möglichkeit, ein funktionierendes Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb der ersten 14 Tage ab Erhalt zurückzuschicken und den vollen Kaufpreis erstattet zu bekommen. Falls der Produkt-Preis 40€ übersteigt, muss der Händler sogar die Rücksende-Kosten übernehmen. Diese Frist beginnt -wohl gemerkt- erst ab Erhalt eines funktionierenden Produktes!
Das hat den Sinn, dass man Online ja im Prinzip die Katze im Sack kauft. Ein Monitor kann auf den Bildchen der Herstellerseite noch so schön aussehen, wenn er einem in real einfach optisch gar nicht gefällt oder das Bild mies ist. Daher das 14-tägige Umtauschrecht und zwar auch, wenn man den Artikel ausgepackt und genutzt hat, denn die Verpackung alleine vermittelt meist auch keinen besseren Eindruck als die Herstellerseite, deshalb muss man ihn testen können!

Im Handel allgemein (z.B. Media Markt) gibt es kein gesetzlich verankertes 14-tägiges Umtauschrecht- das ist, wenn es der Laden gibt, eine freiwillige Leistung!

Bei Ebay liegt die Dauer des Widerrufs-Recht oft bei 4 Wochen.
Privatverkäufer können Gewährleistung und Widerrufs-Recht ausschließen.
Trotzdem gilt:Entspricht die Ware nicht der Beschriebenen, kann man Nachbesserung verlangen und danach (wenn Keine erfolgt) vom Kauf zurücktreten.